Comment bien choisir son agence en recrutement ?
Lorsqu’il s’agit de choisir entre différents cabinets de recrutement, le premier critère de sélection est le coût de la prestation.
Comparer les prix est bien sûr indispensable, et les modalités de paiement également. Mais ce n’est que le début de la liste des éléments essentiels à votre choix !
Voici donc 6 critères à observer pour bien choisir votre cabinet de recrutement et réussir votre mission.
Critère n°1 : l’expérience de plusieurs années dans le recrutement
Le meilleur cabinet de recrutement est d’abord celui qui a de l’expérience dans votre domaine d’activité. Il sera mieux à même de comprendre vos enjeux et de cerner les profils des candidats.
Par exemple, cela fait déjà vingt ans que la team Igenève RH s’est spécialisée dans le domaine du placement fixe de personnel à Genève.
Enfin, vingt ans que nous sommes spécialisés dans les domaines informatiques, bancaires et de la finance ; car Igenève RH est bien plus vieille que cela ! C’est une histoire familiale, des décennies de travail léguées par mon père. Il m’a fait confiance pour répondre au mieux à vos attentes, et c’est avec fierté que je m’y emploie chaque jour avec ma petite équipe et mes partenaires.
Pour bien cerner une expérience et de manière concrète, voici quelques bonnes questions à poser à votre interlocuteur :
- Avez-vous des références à me communiquer qui seraient pertinentes pour ma recherche ?
- Depuis combien de temps travaillez-vous dans les ressources humaines ?
- Dans quels secteurs d’activité travaillez-vous ?
- Vous spécialisez-vous dans certains métiers ?
- Dans mon secteur d’activité, pour quelles entreprises avez-vous travaillé récemment ?
- Pouvez-vous me parler de l’une de vos dernières missions dans mon secteur d’activité ? Avez-vous eu des difficultés particulières ? Quels canaux de diffusion avez-vous privilégié ?
Grâce aux réponses et aux informations qui ressortiront de cet entretien, vous devriez avoir un bon aperçu de l’expérience du cabinet de recrutement dans votre branche d’activité.
Critère n°2 : le bon réseau au bon endroit
Pour savoir si le cabinet de recrutement que vous visez dispose d’un réseau pertinent, vous pouvez poser ce type de questions :
- Quelles sont les caractéristiques de votre réseau ? Quels profils font partie de vos réseaux ?
- En plus de votre dimension franco-allemande, avez-vous d’autres spécialisations ?
Igenève RH est actif dans le domaine du recrutement et du placement depuis 2004. Spécialisés dans l’informatique, la finance, l’administratif et le secteur tertiaire en général, nous mettons tout en œuvre avec notre équipe d’experts pour fidéliser nos clients et renouveler leur confiance, d’année en année. Mais nos domaines d’activités sont bien plus larges et peuvent s’adapter à vos besoins.
Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement et de placement dans les domaines suivants :
- Informatique
- Communication
- Tertiaire
- Bancaire
- Finance
- Administration
Postes de collaborateurs, de spécialistes et de cadres moyens ou supérieurs, au sein d’entreprises internationales, de PME, d’ONG ou de start-up actives dans les services, les produits ou les biens de consommation (FMCG, Luxe, Médical, Pharmaceutique, etc.)…
Pour chacun de vos besoins, nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire.
Critère n°3 : une communication transparente et authentique
Renseignez-vous donc sur les procédures de recrutement employées par le cabinet.
Car au-delà des apparences, il est important de savoir quelles sont les techniques de lecture de CV et de vérifications des références…
Demandez par exemple :
- Quels canaux de recherche utilisez-vous ?
- Pratiquez-vous une approche directe des candidates et des candidats ?
- À quoi ressemble votre méthodologie de recrutement ? Menez-vous un ou plusieurs entretiens avec les candidats retenus ?
- Un suivi est-il effectué tout au long de la mission ?
- Quelles sont les compétences et références que vous vérifiez ? Comment testez-vous les compétences linguistiques ou techniques ?
Il est également intéressant d’appréhender la communication des experts avec qui vous aurez à faire en tant que client.
Pour cela, quelques questions sont essentielles :
- A quelle fréquence faites-vous un point d’avancement sur la mission ?
- Vais-je recevoir des rapports à échéance régulière (toutes les semaines ou tous les mois par exemple) ou seulement lorsque vous aurez des dossiers de candidature à me présenter ?
- Fournissez-vous des informations qualitatives et quantitatives sur la recherche de candidats, par exemple sur le nombre de dossiers reçus ou d’entretiens menés ? Ou au contraire, communiquez-vous uniquement les candidatures retenues à l’issue de la recherche ?
Critère n°4 : des délais de recrutement efficaces et rassurants
Le plus souvent, les entreprises font appel aux cabinets de recrutement dans l’urgence de pourvoir un poste. Il faut donc savoir être réactif…
Les délais de recrutement doivent donc aussi être précisément pris en compte lors du choix d’un prestataire.
Afin de mieux cerner la pratique de votre futur collaborateur, vous pouvez poser les questions suivantes :
- Quand puis-je m’attendre à recevoir les premiers dossiers de candidature ?
- Combien de dossiers puis-je m’attendre à recevoir ?
- Un délai de X jours, semaines ou mois est-il réaliste pour trouver le bon candidat ou la bonne candidate ?
Sachez aussi que la difficulté de votre recherche, et donc le coût de votre mission, dépendent aussi de la réponse à ces questions.
Critère n°5 : le prix en détail et en modalités précises
Nous y voilà : le coût de la prestation est bien entendu un critère essentiel dans le choix de votre cabinet de recrutement. C’est justement parce qu’il est important que nous vous conseillons d’aller voir dans le détail des conditions générales et particulières et de ne pas vous contenter de lire la dernière ligne du devis.
Les tarifs et les modalités de paiement pratiqués par les cabinets de recrutement peuvent énormément varier d’une société à l’autre. Il faut donc savoir être précis au moment où l’on prospecte.
Voici quelques idées de questions :
- Quelle est votre mode de rémunération ? Percevez-vous des honoraires au pourcentage ou une rémunération forfaitaire ?
- Quelles sont les modalités de paiements ? Retainer fee, soit un acompte en début de contrat, ou Success fee, c’est-à-dire un paiement unique à l’embauche du candidat ?
- Qu’est-ce qui est inclus dans les honoraires ? En cas d’honoraire au pourcentage, le coût d’un véhicule de fonction est-il inclus dans le revenu annuel du candidat, ce qui aurait pour effet d’augmenter le coût de la prestation ?
Critère n°6 : les garanties officielles et officieuses
Et oui, les garanties marchent aussi quand on parle d’humains ! On n’y pense pas forcément, et pourtant, quelques questions sont primordiales à ce sujet :
- Votre cabinet de recrutement offre-t-il une ou plusieurs garanties ? Si oui, lesquelles?
- Proposez-vous une garantie de présentation de candidats ? Le cas échéant, sous quel délai ?
- En cas d’échec d’intégration du candidat retenu, prévoyez-vous une garantie de remboursement ou une garantie de remplacement ?
- L’une ou l’autre de ces garantie est-elle soumise à des frais supplémentaires ou est-elle limitée dans le temps ?
Chez Igenève, nous faisons en sorte de répondre à tous ces critères dans la plus grande probité possible. Notre équipe de passionnés s’engage à vous apporter un soutien sans faille, que ce soit dans votre recherche d’emploi ou dans votre recherche de candidats.